今世界午，多名网友在社交平台上反映遭遇抖音应用故障，私信中分享的视频不能打开，均显露“视频不见了”。此外，部分用户还表态无法查看自身的收藏与浏览记录。

针对这一情况，抖音客服表示已经注意到用户效应的问题，并日前进行排查，同时请用户耐心等待。通过实测，抖音如今已恢复正常，视频可以正常浏览。

对于该次突发的崩溃，一些网友表态他们检测了卸载并重新安装应用，还有人误以为是本身网络映现问题。抖音方面当今积极处置这一技术问题，并努力减少对用户的用意。